产品定位
为链链,全程一体化软件企业客户提供会员管理和会员卡消费管理小程序。
营销管理
与全程CRM软件客户档案,客户联系人关联,CRM系统中的用户会员卡、会员积分和积分消费功能,由链链会员宝提供。两套系统通过接口实现数据互通和查询。
产品功能
链链企业端:会员审核,发卡(次卡,积分卡,现金劵),账务操作,系统设置。
链链用户端:会员注册,消费,充值,查询。
微信小程序:会员注册,消费,充值,查询。
会员功能
会员管理:会员信息管理页面,提供新会员注册审核,会员资料编辑,会员短信发送,批量发卡功能。会员字段包括:会员称呼,性别,生日,手机号,会员卡号。会员设置:会员卡设置,电子卡设置,发卡设置;会员卡设置:设置会员卡名(高级VIP金卡/金卡/银卡),会员权力说明。
电子卡设置:设置会员消费的电子卡和劵(现金卡/次卡/积分卡/劵)。字段包括:电子卡名称,类型,有效期(长期,自定义,三年,两年,一年,6个月,3个月,1个月,现金卡、积分卡默认长期,次卡默认一年,劵默认一个月),状态(有效/无效),说明。(现金卡,积分卡一个会员只有一个,次卡/劵一个会员可以有多个。)
会员电子卡充值:会员电子卡充值,充值记录,扫描充值,二维码扫描充值,企业业务号点击“扫描充值”功能扫描会员二维码后,选择一个会员已有的电子消费卡进行充值操作。
会员卡消费:会员消费管理页面,按分类(现金|次卡|积分|劵)显示会员消费记录,形成消费日/周/月/年报表。商品设置:设置商品名称,规格型号,价格,数量,扣除卡/劵名称,扣除积分/数量,状态(上架/下架),二维码,消费后自动加积分(选卡,设积分)。
我的卡:显示自己已经拥有的各个商家的会员卡。每个会员卡上显示卡名称,卡类型,二维码。完整显示会员卡信息时,需要显示该会员卡下拥有的各个电子卡/劵的名称,余额/次数,到期时间等。
扫码消费:用户打开会员卡或对应消费电子卡,点击扫一扫,可以扫描商家提供的消费二维码,扫描后提示本次消费商品,消费扣除电子卡的金额/次数/积分/劵等,用户确认后完成消费。(如果会员卡的剩余消费次数或积分不足,提示用户充值后使用)。
微信小程序:实现会员注册,会员卡消费和近期消费记录查询功能。如果会员需要查询大于3个月的消费记录,则提示下载链链会员宝进行查询。